本报讯 （记者 徐凌洁） 近日，省医疗保障局办公室公布了首批省级医疗保障服务示范点，我县平桥镇便民服务中心成功入选省级医疗保障基层服务示范点。

平桥镇便民服务中心设有城乡医保专窗，整合现有服务设施和资源，为办事群众提供“一门进、一站式”服务。中心根据年底参保阶段人流量剧增的情况，灵活调配业务量较少的窗口共同办理农医保相关业务，切实减少办事群众的等待时间，大大提高办理效率；平桥镇下辖70个行政村便民服务点均设有医保代办员，为在外地和腿脚不便的群众提供代跑代办服务，有效提高群众满意度；县、镇、村三级定期沟通交流，确保医保办理无障碍，大大压缩了群众医保业务办理时间。

平桥镇便民中心以窗口服务为主、自助服务为辅的服务形式为参保人员提供服务。县级下放19项事项清单均可到中心窗口办理。同时，设立了专职导办员接受岗前培训，帮助群众自助办理相关业务。中心还通过电子大屏滚动宣传医疗保障政策和服务内容，方便群众获取医保办事指南等；主动公开咨询电话，接受群众监督；开展服务对象满意度测评，真正地便利于民。